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Accedere per la prima volta a DEPA

Benvenuto in DEPA! Questa guida ti accompagnerà nel processo di accesso alla piattaforma per la prima volta. Ti guideremo passo dopo passo per configurare il tuo account, impostare la password e iniziare a utilizzare le funzionalità di DEPA.

Per poter accedere a DEPA, la tua utenza deve essere stata precedentemente creata e abilitata da un amministratore con accesso al backoffice.

Requisiti

  • Devi aver ricevuto una mail di benvenuto con un link per il primo accesso.
  • È necessario impostare una password che rispetti determinati requisiti di sicurezza.
  • Una volta completato, potrai accedere a DEPA e scegliere quale app utilizzare.

Passaggi

  1. Ricevi la mail di benvenuto
    Dopo che la tua utenza è stata creata, riceverai una mail con un link per il primo accesso. Controlla la tua casella di posta (e la cartella spam, se non la vedi subito).

  2. Clicca sul link di attivazione
    Clicca sul link ricevuto nella mail: ti porterà alla pagina di DEPA dove potrai impostare la tua password.

  3. Imposta la tua password
    Nella pagina di DEPA, ti verrà chiesto di inserire una nuova password e di confermarla. La password deve rispettare i seguenti requisiti di sicurezza:

    • Almeno 8 caratteri
    • Un carattere maiuscolo
    • Un numero
    • Un carattere speciale (ad esempio, @, #, $)

  4. Accedi alla piattaforma
    Dopo aver impostato la password, verrai reindirizzato alla pagina di login dove dovrai inserire la tua email e la nuova password. Clicca su Login per entrare nella piattaforma DEPA.

Suggerimenti

  • 💡 Controlla la scadenza del link
    Il link nella mail ha una scadenza temporale. Assicurati di cliccarlo prima che scada, altrimenti dovrai richiedere la creazione di una nuova utenza.

  • 💡 Requisiti della password
    Assicurati che la password rispetti tutti i requisiti per evitare errori nel salvataggio.

Collegamenti

Problemi comuni

Problema Soluzione
Il link di attivazione è scaduto Contatta l'amministratore per far ricreare l'utenza
La password non rispetta i requisiti Verifica che la password contenga almeno 8 caratteri, una lettera maiuscola, un numero e un simbolo

Ultimo aggiornamento: 25 giugno 2025

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