Reimpostare la password
La funzione di reimpostare la password consente di recuperare l'accesso a DEPA nel caso in cui la password venga dimenticata o se si desidera modificarla. Segui i passaggi descritti per ricevere il link di reset e impostare una nuova password per accedere alla piattaforma.
Questa funzione richiede una mail già registrata nel sistema.
Passaggi
- Accedi alla pagina di login Vai alla pagina di login di DEPA.
- Clicca su "Hai dimenticato la password?" Sotto il campo della password, clicca sul link "Hai dimenticato la password?".
- Inserisci l'email Inserisci l'indirizzo email associato al tuo account e clicca su "Invia".
- Controlla la tua casella di posta Riceverai una mail con un link per reimpostare la password.
- Clicca sul link di reset Clicca sul link presente nella mail ricevuta per accedere alla pagina di reset della password.
- Imposta la nuova password Nella pagina di reset, inserisci una nuova password e confermala. Assicurati che la password rispetti i requisiti minimi di sicurezza.
- Conferma la nuova password Clicca su "Salva" per confermare la modifica e reimpostare la password.
- Accedi con la nuova password Verrai reindirizzato alla pagina di login. Qui inserisci la tua email e la nuova password per accedere a DEPA.
Suggerimenti
- 💡 Controlla la cartella spam: Se non ricevi la mail per il reset, verifica la cartella spam della tua casella di posta.
- 💡 Requisiti della password: La password deve contenere almeno 8 caratteri, un carattere maiuscolo, un numero e un simbolo speciale per essere accettata.
Collegamenti
Problemi comuni
| Problema | Soluzione |
|---|---|
| Non ricevo la mail di reimpostazione | Controlla la cartella spam o riprova a inserire l'indirizzo email. |
| La password non viene accettata | Verifica che la password soddisfi tutti i requisiti di sicurezza. |
| Il link ricevuto è scaduto | Richiedi nuovamente un link per reimpostare la password. |
Ultimo aggiornamento: 25 giugno 2025