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Accesso alla piattaforma

Accedere a EagleArca permette di utilizzare sia il Backoffice (gestione utenti, ruoli, gruppi, progetti, oggetti e classi oggetto) sia l’App Inventory (raccolta dati e lavoro sul campo).

Questa pagina descrive i passaggi per entrare nel sistema, impostare la password e selezionare organizzazione e applicazione.

Per accedere è necessario che l’utenza sia creata e abilitata da un amministratore con permesso di backoffice.

Requisiti

  • Utenza creata e abilitata da amministratore backoffice
  • Accesso alla casella email per ricevere link di benvenuto o reset password

Primo accesso

1. Apri la mail di benvenuto ricevuta dopo la creazione dell’utenza e clicca il link di attivazione.

1 - Mail First Access.png

2. Imposta la nuova password rispettando i requisiti minimi:

  • almeno 8 caratteri
  • una lettera maiuscola
  • un numero
  • un carattere speciale

3. Conferma per salvare la password.

4. Verrai reindirizzato alla pagina di login: inserisci email e password, quindi clicca su Login.

2-Login.png

Reimpostare la password

1. Vai alla pagina di login di EagleArca.

2. Clicca su Hai dimenticato la password?

3-Link Password Dimenticata.png

3. Inserisci l’email associata all’utenza e clicca su Invia.

4. Controlla la tua casella email e apri il link di reset ricevuto.

4 - Mail Reset Password.png

5. Imposta e conferma la nuova password rispettando i requisiti minimi:

  • almeno 8 caratteri
  • una lettera maiuscola
  • un numero
  • un carattere speciale

quindi clicca su Cambia password.

5-Password Requirements.png

6. Torna alla pagina di login e accedi con la nuova password.

Se la mail non arriva, controlla la cartella Spam o Posta indesiderata.

Selezionare organizzazione e app

1. Dopo il login, si apre la pagina di selezione app.

  • Scegli l’organizzazione dal menu in alto.
  • Seleziona l’app desiderata (Backoffice o App Inventory).
  • Clicca su Apri nella card dell’app.

6 - App Selection.png

2. Se si è associati a una sola organizzazione e a una sola applicazione, l’accesso avviene automaticamente.

  • Con permessi per l’App Inventory, si accede direttamente all’applicazione.
  • Con permessi Backoffice, si entra nella console di configurazione.

3. Se accedi a un’organizzazione ma non sei associato a nessuna app, viene mostrata una pagina vuota.

  • La pagina indica che non sono disponibili app per l’organizzazione selezionata.
  • Viene richiesto di contattare l’amministratore per ottenere le autorizzazioni necessarie.

4. Per cambiare organizzazione o app una volta entrato, clicca in alto a sinistra sul nome dell'organizzazione e dell'app correnti e seleziona una nuova voce.

7 - Header (Organization - App).png

Accedere al progetto

Una volta aperta l’App Inventory, viene mostrata la pagina iniziale di selezione progetto.
La visualizzazione può essere cambiata (a card, a lista o a tabella) con un selettore in alto a destra.
I progetti possono essere filtrati tramite searchbar.

8 - Layout + Searchbar.png

Ogni progetto rappresenta un ambiente di lavoro indipendente, che contiene i propri gruppi, classi oggetto e dati.

  • Per visualizzare i dettagli di un progetto, clicca su di esso, si apre un pannello laterale con le informazioni.
  • Per aprire un progetto, clicca sul bottone Apri, visibile al passaggio del mouse sopra l'elemento o in alto sul pannello dei dettagli.
  • Attendere il caricamento della vista principale.

9 - Project Detail.png

La disponibilità dei progetti dipende dai gruppi e dai ruoli assegnati: se non vedi un progetto nella lista, verifica con un amministratore che l’utenza sia associata correttamente.

Gestione degli accessi contemporanei

Per ogni account può essere attiva una sola sessione alla volta.

Se provi ad accedere mentre la tua utenza è già collegata da un altro browser o dispositivo, la piattaforma mostra un messaggio che segnala la presenza di una sessione già attiva.

10 - Active Session Detected.png

In questo caso puoi scegliere tra due opzioni:

  • Annulla: Interrompe il login e mantiene attiva la sessione già aperta.
  • Accedi comunque: Completa l’accesso nella nuova sessione e disconnette automaticamente quella precedente.

Non è possibile essere collegati contemporaneamente da dispositivo mobile e computer.
Se accedi da mobile mentre sei già collegato da computer (o viceversa), verrai automaticamente disconnesso dall’altro dispositivo.

Suggerimenti

  • Rispetta i requisiti di sicurezza della password per evitare errori al salvataggio.
  • Se il link di benvenuto o reset è scaduto, richiedi un nuovo invito o reset dal referente del progetto.
  • La stessa utenza funziona su web e app mobile.

Collegamenti

Ultimo aggiornamento: 1 dicembre 2025

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